景区介绍：恩施龙鳞宫是国家AAA级景区，属地文景观类洞穴风景区，龙麟宫俗称“出水洞”，属水旱兼备洞穴景观，由水洞、干洞和迷津洞组成，洞长2300多米，其中水洞“小三峡”长500多米，干洞和迷津洞长1800多米。洞穴雄奇神秀、水陆兼备。洞内平均高度50米，宽30米。洞中气候宜人，冬暖夏凉，平均温度20℃。龙麟宫的一坛、二府、三峡、九龙、十三厅和二十八珍奇等200多处景点分布在水洞“小三峡”、干洞和迷津洞中。

景区需求：

1、窗口售票解决传统手撕票问题。

2、解决窗口购票，OTA取票排队问题。

3、实现多购票渠道互联互通。

解决方案：

1、部署kaiyun登录入口登录手机版售票系统，实现机打门票，防伪统计问题一并解决。

2、添加自助售取票机，分摊窗口售票压力，游客自助取票与购票，减轻人工成本。

3、开通kaiyun登录入口登录手机版微信购票小程序、支付宝购票小程序，实现多渠道购票，增加景区收客来源。